이 글은 KB손해보험 공식 사이트가 아니며, 상담사 연결 방법을 정리한 안내 글입니다.
전화로 바로 연결하는 방법
사고접수·긴급출동 1544-0114 · 24시간
다이렉트 자동차보험 가입 문의는 1544-0077로 별도 운영됩니다.
이용 방법
● 사고접수·긴급출동: 1544-0114로 전화합니다.
: 계약관리, 사고접수, 보상 문의를 하나의 번호로 24시간 처리합니다. 접수 후 접수번호와 담당자 정보가 SMS로 전송됩니다.
● 문자 접수: 010-5563-0114로 문자를 보냅니다.
: 언어·청각장애인을 위한 자동차사고·고장출동 접수 채널입니다.
● 장애인 전용 상담: 02-6715-8697로 전화하거나 cscenter@kbinsure.co.kr로 문의합니다.
: 별도 전용 채널로 운영되고 있습니다.
자주 묻는 질문
● KB자동차보험 긴급출동 번호는 무엇인가요?
: 1544-0114이며, 24시간 운영됩니다. 사고접수와 같은 번호로 처리됩니다.
● 다이렉트 자동차보험 가입 문의는 다른 번호인가요?
: 네, 1544-0077로 별도 안내되고 있습니다.
● 해외에서 사고가 났을 때는요?
: 82-1544-0114로 국제전화를 걸면 됩니다.
사고나 고장 상황이라면 1544-0114로 바로 전화하는 것이 가장 빠른 연결 방법입니다.